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上海六一儿童医院咋样?微笑暖心接待每位患者

2019-08-14 17:20 上海六一儿童医院咋样?微笑暖心接待每位患者 热度:452hot

  医护人员随时陪伴在您的周围,热忱的微笑,让您如沐春风;甜美的言语,让您倍觉温馨。娴熟的操作,耐心的服务,专心地为您的健康保驾护航。把病人当亲人、当朋友,与他们同欢喜、共忧伤、成为病人的知心人。

  换位思考

  医护人员要不断进行换位思考,用“假如我是病人”的心态去对待病人、服务病人,用一名患者的眼光加以审视,加强护患之间的沟通,给患者更多心灵上的关爱和慰藉。沟通是医患之间的一种默契和心灵的共鸣,不断提出要求,完善自己。医护人员要平等待人,尊重每一个患者的人格和权利。尊重患者的人格尊严和健康权利以及个人隐私,把尊重患者的一切言行自觉地融于日常护理工作中,做到让病人及家属满意。

  专业的提灯女神

  上海六一儿童医院有一批专业的提灯女神,她们秉承着南丁格尔的“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人,已专业的护理知识,做好每一次护理工作,倡导”绿色护理“和”以人为本“,时时刻刻将患者健康护理工作放在第一位。

  医院,是患者看病问药的场所,是面向社会服务的“绿色窗口”。所以,在“硬件”上,要有自然幽静的环境,,在“软件”上,那就是服务质量,因为,医护人员与患者基础密切,她们的样貌、举止、言谈,甚至是一个表情都会对患者产生影响,所以才至关重要。

  在上海六一儿童医院里,人们看到最多的是微笑,听到最多的是导医轻柔的问候。这些优质的环境和服务,构建和谐的医患关系,对患者实行有效的人性化关怀服务和心理疏导,坚持以人为本,注重医患沟通,提高医疗执业素质,营造和谐的医患关系。

  重要的是在感情上渊博的医学知识传达给病人及家属,给病人以抚慰,将自己健康的、乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念,传达给病人及家属以

  温馨提示:如果您还想了解更多关于疾病及医院的相关信息,可以与上海六一儿童医院在线医护人员一对一交流,另外,上海六一儿童医院特别开设专家免费咨询服务,咨询请直接拨打021-65861120

  编辑人:csj

(来源:上海儿科医院地址)
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